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Revue de presse
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296 (23 septembre 2003)

Digest n°296 du 23/09/2003

- Le mot du modérateur

- Logiciel d’envoi de newsletter (R)

- Analyse de trafic et fidélisation (Q)

- Phénomènes de marketing viral (Q) + (R)

- Filtres anti spam (Q)


Le mot du modérateur


Bonjour à tous,

Vue dans la newsletter "cestarrivesurlenet" du 17/09, l’adresse d’une webcam allemande installée en pleine forêt de l’Eifel, destinée à promouvoir la protection de la nature. Pour l’avoir laissée en fond d’écran quelques dizaines de minutes, je peux dire que j’ai pu apercevoir une bonne dizaine d’animaux divers et variés. Original ! L’adresse : www.wildtiere-live.de, rubrique Live-Video.

Bonne lecture, bonnes contributions et bonne semaine à tous.

Stéphane Carpentier
Animateur / Modérateur


Logiciel d’envoi de newsletter (R)


Fidele de votre newsletter depuis un bon bout de temps maintenant, ayant grace à vous appris quelques unes des subtilités de l’e-marketing, j’aimerais m’équiper d’un logiciel d’envoi de newsletter, un logiciel complet à un cout raisonnable, pourriez vous me conseiller sur les meilleurs soft du marché ?

En espérant ne pas froisser la susceptibilité des administrateurs de cette liste, je me permets de vous orienter vers le newsgroup fr.comp.mail. La question du choix d’un logiciel pour des envois en volume y a été traité il y a une quinzaine de jours. Par chance, j’ai conservé ces échanges et je peux adresser aux personnes intéressées la succession des messages. Sauf accord des gestionnaires de la
présente liste, il semble difficile de les reproduire tels quels ici (34 messages dans le fil).

Bonjour

Après une recherche sur Google, je pense qu’il s’agit de ce fil en question.

Gaetan Mourmant
www.polykromy.com


Analyse de trafic et fidélisation (Q)


Bonjour à tous,

Abonné de longue date, c’est toujours avec un vif plaisir que je regarde les questions et surtout les réponses envoyées. C’est à mon tour d’intervenir car je re/cherche des analyses et analystes fonctionnel(le)s en marketing on line.

En effet, depuis peu les grands annonceurs commencent à exploiter de manière exhaustive la palette disponible des moyens et vecteurs on line. Quasiment tous analysent par type de moyen la qualité des retours, c’est à dire pour être simpliste le nb de visite(ur)s, le nb de profils collectés, le cas échéant et le nb de ventes générées. Par association, il est dès lors possible de connaître le coût unitaire de la visite, du profil et de la vente par support (référencement, positionnement, mots clefs, partenariat, affiliation, sponsoring, syndication, marque blanche, MD, guérilla, viral, etc.).

La question que je me pose aujourd’hui est donc la suivante : existe t’il des personnes, des solutions, logicielles ou autres, des structures ayant analysées le taux de fidélisation par moyen utilisé ?

L’on sait tous (cf. Etudes Car...) qu’une campagne simultanée sur les annuaires et portails disposant du plus grand "rich" génère 15 à 25% de visiteurs indirects -pour être rapide qui n’ont pas effectué de "clic"- lors de sa diffusion et que le taux marginal est de 7 à 15% (une fois la campagne échue).

Mais pour le reste des autres supports... ?

En espérant vos retours !
Cdlt
Rémi Calmel
rcalmel@affiliation-marketing.com
www.affiliation-marketing.com


Phénomènes de marketing viral (Q)


Bonjour,

J’ai trouvé votre adresse sur educnet.education.fr et je me permet de m’adresser à vous pour avoir un conseil.

Je suis bien entendu convaincu que les grandes réussites de lancements de "nouveautés" (idées, personnalités, produits...) sont (toujours) dues à une info qui plus ou moins rapidement fait l’objet d’un ’’bouche à oreille’’
et contribue à la création d’un cercle vertueux. Je suis aussi persuadé qu’Internet a rendu ce phénomène exponentiel.

Ce que je cherche est un exemple (plusieurs si possible), du lancement :

- d’un « objet », technologiquement innovant,
- dans une gamme de prix de 100 à 1000 euros,
- d’une marque totalement inconnue,
- datant de 2002 ou 2003,(ou depuis 2000)
- qui se soit réalisé sur Internet grâce au principe de marketing viral auprès d’une population de technofans.

Si vous pouviez m’aider, cela me rendrait un grand service

Merci, et bien cordialement.

Arnaud de la Fouchardière
lafouchardiere@novinit.com

Réponse du modérateur :

Je pense que la "trotinette à moteur" Segway ( http://www.segway.com/)
correspond plus ou moins à ce que vous recherchez : produit récent, technologiquement innovant, d’une marque inconnue, et dont le bouche à oreille sur Intetnet l’a fait connaître. Seul point qui sort de votre "cahier des charges" : le prix de l’engin qui est de 4950 dollars sur le site d’Amazon...

Stéphane Carpentier
s.carpentier@abc-netmarketing.com


Filtres anti spam (Q)


Bonjour,

J’ai récemment installé le filtre anti spam que me proposait mon freemail et je dois dire que le nombre de spams a nettement décru ces derniers temps.

Or je m’aperçois que depuis peu certains messages passent au travers les mailles du filet car je reçois de nouveau des messages dont les titres contiennent les mots suivants : V.I.A.G.R.A, P/E/N/I/S...

Cela voudrait-il dire que les filtres anti spam ne se basent que sur le contenu des titres et non sur le contenu des messages eux-mêmes ? Je suppose que le mot VIAGRA dans un titre de message doit "déclencher" le filtre alors que la suite de caractères V.I.A.G.R.A n’est pas considérée
comme étant du spam.

N’existe-t-il pas plusieurs niveaux de filtrage capables de déjouer ces subtilités d’écriture ? Sur quoi se basent les filtres pour déterminer si un message que l’on reçoit est un spam ou non (j’ai lu avec attention les contributions sur le phénomène des faux positifs dans la liste de discussion précédente).

Sebastien Lamarre