Le mot du modérateur
Marketing viral (R)
Messagerie Hotmail (Q) + (R)
LCEN et e-mails (Q)
Traitement des emails entrants (Q)
Offre de stage en Webmarketing
Le mot du modérateur
Bonjour à tous,
On a beaucoup parlé des débats opposant Bush et Kerry (à ce sujet le site de Bush
avait été mis à jour 40 fois lors du premier débat contre 1 seule fois pour celui
de Kerry...), mais un peu moins de celui entre les deux vice-présidents Dick Cheney
et le démocrate John Edwards. Pourtant un bel impair a été commis par Dick Cheney
lors de ce débat : il a incité le public à se connecter sur le site FactCheck.com.
Or ce site appartient à George Soros, un milliardaire qui ne cache pas son antipathie
vis à vis de Bush. Le "bon" site était en fait FactCheck.org... Pas de chance...
Bonne lecture, bonnes contributions et bonne fin de semaine à tous.
Stéphane Carpentier
Animateur / Modérateur
s.carpentier@abc-netmarketing.com
Marketing viral (R)
> Bonjour à la liste,
>
> Qui à l’heure actuelle n’a pas encore entendu parler du marketing viral ?
> Personne je pense... Mais qui parmi vous connaîtrait des services de
> veille permettant d’identifier à l’avance les tendances des
> cyberconsommateurs ? En dehors du fait de surveiller les forums sur
> Google ou les sites consuméristes de type Ciao.fr, j’aimerais pouvoir
> détecter les tendances et avis des consommateurs via les blogs qui
> fleurissent de plus en plus, mais qu’aucun annuaire semble répertorier
> de manière fiable... Merci d’avance pour vos éventuelles réponses.
>
> Sebastien Cercus
> sebastien.cercus@tele2.fr
>
> *****
>
> Bonjour Sébastien,
>
> Pour répondre à votre question j’ai trois sites qui pourront peut être
> vous aider :
> - le site blabble.com qui permet de suivre quasiment en temps réel les
> discussions des internautes via leurs blogs personnels
> - le site buzzmetrics.com qui lui identifie lui-même les commentaires
> des internautes les plus pertinents en fonction des différents marchés
> - le site culture-buzz.com (où ont été trouvées les deux adresses
> précédentes) qui est un site de veille consacré au marketing viral en
> général, et qui à l’heure actuelle teste une solution d’analyse de
> l’opinion des consommateurs dans les forums et des blogs
>
> En espérant vous avoir aidé.
>
> Stéphane Carpentier
> s.carpentier@abc-netmarketing.com
Pour compléter la réponse de Stéphane je serai tenté de vous orienter vers des
annunaires de blogs français avec lesquels ont fait rapidement le tour de tout
ce qui se dit dans la "blogosphère"
Blogolist
www.blogolist.com
Blogonautes
www.blogonautes.com
Bon-web
www.bonweb.com/weblogs-developpement.php
Weblogues
www.weblogues.com
Sinon il faut aller directement sur les site de 20six et de skyblog qui sont les
deux plus grosses communautés de blogger made in france si je ne trompe pas.
Sinon il y a de gros blogs qui sont des diffuseurs d’opinion assez important je
n’ai malheureusement plus la liste en tête mais je peux la retrouver si vous êtes
intéressés. Le "danger" avec les blogs c’est qu’ils peuvent casser une campagne
viral avant même qu’elle arrive : je me souviens d’un blog "chryde.net" qui avait
démonté la campagne de Dalaro de Volvo avant qu’elle n’arrive en France ce qui fait
que lorsque l’on faisait une recherche sur google, ce site apparaissait avant le
site de Volvo...
En espérant vous avoir été utile.
Mathieu Genelle
nenelle@gmail.com
Messagerie Hotmail (Q) + (R)
Bonjour à la liste,
Je dispose d’un compte sur Hotmail et j’utilise Outlook Express pour rappatrier mes
mails directement sur mon ordinateur. Or je viens de voir que cette solution allait
désormais être réservée aux utilisateurs payants de Hotmail (le service sera facturé
une vingtaine d’euros par an à partir de Janvier 2005). Est ce que certains savent
pourquoi ce service qui a priori ne nécessite aucune intervention technique passe au
payant (en dehors d’enrichir encore plus Microsoft...) et surtout existe-t-il d’autres
messageries gratuites qui soient encore réellement gratuites ? Merci d’avance !
Sophie Carpentier
scarpentier88@hotmail.com
**********
Bonjour Sophie (une homonyme ;-)),
La raison officielle mise en avant par Hotmail concernant cette réforme serait que
ce procédé de récupération des mails serait facilement détourné par des gens peu
scrupuleux pour se livrer à des actions de spamming. Or le fait de passer au payant
obligerait ces personnes à donner leur numéro de carte bancaire, ce qui a priori ne
les ravit pas car ils souhaitent conserver un certain anonymat ;-) On peut d’ailleurs
noter que seuls 10% des abonnés à Hotmail utilisent cette fonctionnalité...
Hotmail n’est pas le seul à faire payer ses abonnés concernant cette option : Caramail
facture cela près de 36 euros par an... A ma connaissance (les membres de la liste me
corrigeront en cas d’erreur...) Yahoo et Free ne font pas encore payer cette fonction,
mais cela pourrait peut être ne pas durer éternellement...
Stéphane Carpentier
s.carpentier@abc-netmarketing.com
LCEN et e-mails (Q)
Bonjour,
Je me tourne vers vous pour savoir si dans votre entreprise, vous avez
trouvé une réponse à un épineux problème juridique, posé par la nouvelle loi
LCEN :
Mon amie est responsable de la communication en ligne dans une grande banque
d’affaire, et elle met chaque année à disposition du staff interne
(commerciaux et autres) des cartes de vœux électroniques, que chacun peut
envoyer par e-mail à ses clients, prospects mais aussi plus largement, à
toutes ses relations professionnelles.
Cette année, ses juristes sont perplexes face aux nouvelles dispositions de
la LCEN, et n’ont toujours pas donné d’avis ("go" ou "no go") sur l’envoi en
fin d’année de vœux électroniques.
La Loi LCEN précise en art 22 qu’il ne faut pas envoyer d’e-mail à une
personne qui n’aurait pas exprimé explicitement son consentement préalable
(ceci inclut également les messages non commerciaux, destinés à promouvoir
l’image de l’entreprise- donc ses fameuses cartes de vœux de fin d’année)
=> en prenant cette Loi au sens strict, si quelqu’un donne sa carte de
visite, elle ne pourrait pas lui envoyer de mail avant d’avoir recueilli son
consentement explicite à recevoir des e-mails !!!
Etes-vous confrontée(s) à ce problème en ce moment ?
Quelqu’un a t il eu un avis favorable de son service juridique ?
Merci pour elle...
Sylvie Krstulovic
sylviek@noos.fr
Traitement des emails entrants (Q)
Bonjour à tous,
Je m’intéresse depuis peu à la problématique du traitement des emails entrants par
les entreprises. Je suis à la recherche de chiffres ou d’études concernant justement
la façon dont les entreprises gèrent cela. J’ai trouvé un bout d’article sur votre
site abc-netmarketing mais je crains (désolé...) que les chiffres datent de plusieurs
années (d’après vos propres sources), et je pense que dans ce secteur les choses
bougent relativement vite. Je me permets de re-citer ce que j’ai trouvé, mais si des
membres de la liste ont des informations à me communiquer ce serait avec grand plaisir
que j’en prendrais connaissance !
"Qu’elles soient françaises ou américaines, toutes les études le démontrent, les sites
ne se montrent généralement pas très performants dans la gestion des e-mails reçus.
Jupiter Communications Research a trouvé que sur 125 sites de commerce électronique
américains, 42 % prenaient plus de 5 jours à répondre à une demande d’un consommateur,
ne répondaient pas ou ne proposaient pas d’adresse électronique de contact.
Les données françaises ne sont pas meilleures. Selon une étude Qualiweb dans laquelle
5 messages étaient envoyés à des sites commerciaux, 9 % ont répondu systématiquement,
14 % n’ont jamais répondu et 48 % ont répondu à 3 messages sur 5."
Bastien Lacroix
bastien_lacroix@yahoo.fr
Offre de stage en Webmarketing (Urgent)
Bonjour,
Nous proposons dans l’urgence une offre de stage rémunérée, début immédiat ou trois à
cinq mois à partir d’octobre 2004. Un stage formateur, vous aborderez toutes les grandes
étapes du web-marketing : référencement, marketing direct...
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e-business, et technologie de l’information... Formation écoles de commerce ou Université.
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ou par phone (si votre profil correspont bien a l’annonce) au 04 76 21 44 25
