Pour favoriser des produits à fortes marges ou pour déstocker, il est possible d'influencer le choix de l'internaute qui consulte une offre à l'intérieur d'une rubrique ou catégorie de produit. La tête de liste
Il est indéniable que proposer un produit en tête de liste est un moyen de favoriser ses ventes à l'intérieur d'une catégorie lorsque le trafic est important. Le procédé peut être utilisé sur des pages statiques ou dynamiques ou être pris en compte par une solution de logiciel marchand.
La classification des têtes de liste peut se faire en fonction de critères divers et variés : par ordre alphabétique, par date de mise en ligne du produit ou encore par ordre de prix. C'est le cas dans l'exemple ci-dessous : il s'agit du site Priceminister (vente de particulier à particulier) qui affiche, pour un même produit mis en vente par plusieurs personnes, une liste en fonction du critère prix (du moins cher au plus cher) :
Les intitulés promotionnels rubriques
An delà du placement des produits au sein de la page web, les intitulés des rubriques peuvent également influencer les ventes. En effet dans la rubrique boissons du site houra.fr par exemple, l'utilisateur se voit proposer une rubrique "L'affaire du moment" et une autre "Promos" où plusieurs produits sont répertoriés.
L'utilisation sélective d'une image
Le fait de proposer une illustration sous forme d'image pour un produit favorise la vente de ce dernier, surtout lorsque cette illustration n'est pas disponible pour tous les produits. C'est le cas par exemple sur le site de vente aux enchères d'Ebay où l'on se rend compte que les enchères portent beaucoup plus régulièrement sur des objets auxquels est ajoutée une photographie dudit objet. On peut par ailleurs noter qu'Ebay fait payer cette possibilité de joindre une photo à l'article qu'un utilisateur met en vente.
L'expérience des catalogues de V.P.C. montre également que la photographie du produit dans une couleur ou version précise peut influencer le choix final du prospect. L'utilisation d'une image peut donc par exemple permettre de déstocker un colori. Cet aspect de l'utilisation des images sur un site sera approfondi dans l'article consacré aux outils de présentation visuelle. |
