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Le référencement des sites de e-learning (1ère partie)


Article paru le : 14 janvier 2003

Etude encadrée par Serge-Henri Saint-Michel, Consultant marketing & communication chez Jipo-interactive

1 Introduction

Le terme « e-learning » désigne un mode d’apprentissage en ligne. Les cours sont dispensés via un ordinateur relié à l’Intranet, l’Extranet ou encore l’Internet.

Cette étude s’intéresse à la visibilité de ce secteur pour les utilisateurs : Ces sites sont-ils correctement référencés ? Comment se positionnaient-ils les uns par rapport aux autres ? Comment se situe le secteur par rapport aux secteurs connexes ?

Pour cette étude, nous avons retenu un corpus de 14 sites présentant les caractéristiques suivantes :

- Les offres e-learning s’adressant au grand public.
- Les offres e-learning s’adressant aux professionnels.

2 Présence des sites dans les outils

2.1 Quels outils ?

Nous avons testé la présence des sites dans 5 outils de recherches francophones majeurs (moteurs de recherche et annuaires).

Nous remarquons que tous les sites du corpus ne sont pas présents dans les principaux outils de recherche francophones.

Etant donné que tous les sites sont présents sur Google, nous utiliserons principalement cet outil de recherche pour notre étude.

2.2 Quel positionnement ?

Le positionnement d’un site web est la place à laquelle se trouve une page de ce même site dans les résultats d’un outil de recherche.

Par exemple, vous saisissez « mot-clé » dans un moteur. Le site mot-cle.fr arrive en première place des résultats : il est très bien positionné sur le mot-clé « mot-clé ».

2.2.1 Étude des mots-clés (balises méta)

2.2.1.1 Terrain commun

Le terrain commun est normalement constitué des mots-clés utilisés par la majorité des sites du corpus (au moins 60%).

Nous pouvons remarquer qu’un seul mot est utilisé par plus de 60% des sites du corpus ; ce phénomène est dû à la forte proportion de sites n’ayant pas de balise meta Keywords et au fait que ces balises sont différentes d’un site à l’autre reflétant une hétérogénéité dans les contenus et le positionnement.

Compte tenu de ces résultats disparates, le terrain commun sera constitué des mots-clés utilisés par au moins 40% des sites du corpus.

Sans surprise, nous constatons que le terrain commun a trait au cœur de métier de ces sites.

2.2.1.2 Les terrains spécifiques

Il s’agit des mots-clés qui ne sont utilisés que par quelques sites du corpus. Ils font apparaître deux cas de figure :

- Dans le premier cas, l’accent est mis sur le cœur de métier avec d’autres mots-clés tels que : « apprendre », « formation en ligne » et « e-learning ».

- Dans le second cas, les services sont valorisés par des mots tels que « bureautique », « word », « excel ».

2.2.1.3 Synthèse

L’étude des mots-clés fait apparaître un terrain commun à tous les sites du corpus et un terrain particulier à chaque site.

Le schéma ci-dessous synthétise la distribution de ces mots-clés en fonction de leur fréquence d’utilisation par les sites d’e-learning. Le centre de la cible représente le terrain commun qui est, comme on le voit, constitué de peu de mots, comparativement aux autres tranches. Cette catégorie représente les mots-clés incontournables du secteur.

Les tranches suivantes (30-40%) et (20-30%) contiennent les mots-clés plus spécifiques qui sont utilisés par une proportion moindre des sites du corpus. Chaque site en a choisi deux ou trois, les utilisant ainsi pour se démarquer de la concurrence.

2.3 Analyse de l’optimisation et du positionnement des sites pour le référencement.

2.3.1 Rôle des Meta tags

Les balises sont intégrées dans le code des pages Web, elles servent à renseigner les robots d’indexation sur le contenu des sites qu’ils visitent. Les balises doivent donc être optimisées en terme de contenu et en terme de dimension.

A titre indicatif, les tailles maximum conseillées pour ces balises sont :

- TITLE : 100 caractères
- Description : 200 caractères
- Keywords : 1000 caractères

Les trois graphiques ci-dessus montrent la répartition des sites en fonction de la taille de leurs balises . Ils font tous apparaître le même défaut : les sites possèdent des balises trop longues ou trop courtes (voire inexistantes). On observe très peu de cas où les balises sont optimales (l’idéal étant représenté par la ligne rouge).

Les balises sont prises en compte par les outils de recherche lors de l’indexation. Même si elles ne garantissent pas à elles seules le bon classement d’un site, elles peuvent de toute évidence l’améliorer (Si elles existent).

Serge-Henri Saint-Michel
serge-henri.saint-michel@jipo.com

Consultant marketing & communication

Jipo-interactive - www.jipo-interactive.com