Principes et typologies des programmes par points sur Internet Les avantages des programmes Internet Les limites ou faiblesses des programmes Internet par points Les programmes de fidélisation mutualisés : grands principes de fonctionnement Les programmes de fidélisation mutualisés : les avantages Les programmes de fidélisation mutualisés : les limites Le programme propriétaire : les avantages Le programme propriétaire : les limites Les cartes de fidélité virtuelles
