Avec Public-Idées, HotelClub adopte la
puissance du marketing à la performance dans ses jeux concours en ligne
En reposant sur
l'affiliation, le dernier jeu concours en ligne d'HotelClub lui a permis de
compléter
sa base de données avec
des profils hautement qualifiés
Si le jeu concours n'est
pas une nouveauté, le proposer en ligne selon un mécanisme de marketing à la
performance donne des résultats inégalés pour collecter des contacts
qualifiés.
HotelClub, un des leaders
mondiaux de la réservation hôtelière en ligne, a misé dernièrement sur cette
méthode pour l'une de ses campagnes de communication. L'enjeu de son jeu
concours « Les clés de vos nuits » a consisté à élaborer une base de données
qualifiée pour de futures actions marketing, et à mettre en avant les
spécificités de son offre : variété des réservations sur plus de 21.000
hôtels dans plus de 100 pays différents, et souplesse des réservations de
dernière minute.
Le jeu concours s'est
déroulé sur plus d'un mois entre décembre 2005 et janvier 2006 et
Public-Idées a été choisi comme prestataire affiliation.
Le jeu-concours en ligne :
comment ça marche ?
« Côté conception du
jeu, plus celui-ci est travaillé et comprend d'étapes, plus il sera porteur.
De l'invitation initiale à participer, l'internaute se voit proposer de
parrainer d'autres personnes, ce qui lui ouvre de nouvelles étapes dans le
jeu. Cette alternance jeu/parrainage peut être répétée plusieurs fois, et
augmente la force de frappe du jeu-concours par le marketing viral, très
puissant » explique Frédéric Bischoff, Directeur du Développement de La
Fabrique à Jeux, l'agence de création d'HotelClub.
Dans son jeu concours en
ligne, HotelClub a fait voyager les internautes sur 6 niveaux de jeu. Chacun
correspondait à une destination (Sydney, le Brésil, Paris, Venise et
Barcelone puis une étape finale), et à une épreuve différente (jeu de
hasard, jeu de lettres ou d'adresse par exemple).
Entre chaque étape,
l'internaute était invité à parrainer une connaissance dont il devait
fournir l'adresse email ; cette personne pouvait ainsi être également
invitée à participer. Des séjours dans des hôtels en France et en Europe
étaient proposés comme des ‘cadeaux instants gagnants' au cours du parcours,
soutenant la motivation de l'internaute pour jouer le jeu jusqu'à son étape
finale. Le gros lot également a servi d'incentive important pour que les 6
niveaux soient franchis ; HotelClub offrait ici un séjour au Brésil (vol +
hébergement) comme gain final par tirage au sort.
Marketing à la
performance : plus de puissance et d'inscrits
Grâce à l'affiliation, le
mécanisme est décuplé en impliquant des sites affiliés dont l'audience
répond aux critères de sélection choisis par l'annonceur. Le jeu concours
peut alors être adressé à des internautes qui auraient été inaccessibles en
misant sur le simple trafic naturel du site de l'annonceur.
« Nous avons ciblé plus
particulièrement deux types de sites : les spécialistes du jeu concours, et
les sites de voyage » explique Anthony Barange, Directeur Marketing chez
Flairview Travel, maison mère de HotelClub. « Ces derniers offraient la
garantie de proposer des bases qualifiées, en rapport avec notre cible ».
L'équipe de Public-Idées
s'est chargée de recruter les sites affiliés par invitation. Grâce à la
connaissance poussée de ses sites affiliés que lui confère son outil unique
de qualification d'audience, le processus a pu être accéléré, et les
invitations dirigées vers les sites les plus qualifiés pour l'opération.
Ceux qui ont accepté de participer ont été rémunérés à hauteur de 0,45 € par
inscription en Optin. Anthony Barange commente : « Nous avons été
agréablement surpris par le volume d'inscrits que Public-Idées a pu nous
apporter. Le support fourni a été très professionnel, et nous sommes très
satisfaits de notre expérience avec eux ». Public-Idées précise que le
jeu a permis d'obtenir un taux de transformation sur clic (l'internaute
clique, s'inscrit en Optin et joue) de plus de 22 %.
Sylvain Gross, Directeur
Général de Public-Idées ajoute : « Grâce au marketing à la performance,
nous ne travaillons qu'avec des inscrits réels et de première ‘filiation'.
L'intérêt de l'affiliation dans le cadre d'une mécanique de jeu consiste à
amener une manne de premiers inscrits qui vont eux-mêmes générer d'autres
retours via l'utilisation du marketing viral. La force de frappe des bases
de données constituées en aval est ainsi décuplée. »
Ce jeu concours a permis à
HotelClub de constituer une base de données Optin qualifiée, dans des délais
très courts. Des actions marketing ciblées et qualitatives s'ensuivent
aujourd'hui, essentielles auprès d'une base aussi qualifiée qui peut devenir
caution pour la marque. « Cette base est incluse à notre base de données
existante de membres. Ceux-ci reçoivent nos newsletters régulières une fois
tous les 15 jours et profitent des promotions spécialement négociées pour
nos membres, qui incluent une sélection d'offres de dernière minute »
explique Anthony Barange.
A propos d'HotelClub
HotelClub est un leader
mondial de la réservation hôtelière en ligne et offre des tarifs réduits sur
les hôtels ainsi qu'un service de qualité. Géré par Flairview Travel Pty Ltd,
filiale du Groupe Cendant, et appartenant à Cendant Travel Distribution
Services Division (Cendant TDS), HotelClub fournit ses services de
réservation en ligne depuis 1996 pour plus de 21.000 hôtels dans 102 pays du
monde entier.
Cendant Travel
Distribution Services Division (Cendant TDS) est l'un des plus importants
prestataires au monde de services, traitement des informations et
technologies liées au voyage. Pour plus d'informations au sujet de Cendant,
visiter la page
Groupe
Cendant.
A propos de La Fabrique
à Jeux
La Fabrique à Jeux
est le spécialiste de la conception d'animations marketing et de jeux
concours. Leurs prestations incluent la conception marketing et le conseil
amont, la réalisation technique et graphique, la prise en charge logistique
et juridique, l'hébergement du mini-site et des bases de données ainsi que
les rapports et analyses de fin d'opération. Principaux clients : Opodo,
Sony, Virgin Mobile, Lapeyre, ebookers.fr, La Poste...
A propos de Public-Idées
L'affiliation constitue
une méthode de publicité sur Internet basée sur la performance. Les
annonceurs rémunèrent les sites affichant leurs offres en fonction de leur
rendement, ce via un tiers de confiance comme Public-Idées. En résulte un
ROI des campagnes supérieur de plus de 10% à celui d'une campagne classique
au CPM.
Public-Idées offre des
prestations innovantes couvrant toute la chaîne de valeur de l'affiliation
publicitaire : conseil stratégique et aide à la décision, animation de
réseau et mesure de résultats. Cette offre est résolument orientée conseil
et haut de gamme. C'est pourquoi les programmes conçus et animés par
Public-Idées s'adressent exclusivement aux sites éditeurs et annonceurs les
plus performants. L'entreprise compte comme clients réguliers des
entreprises telles que Opodo, Canal +, Wanadoo, HotelClub, France Telecom.
Pour de plus amples
informations sur Public-Idées, visiter le site :
www.publicidees.com
Contacts Presse
Isabelle Gregorat
Sylvain Gross
Attachée de
presse Directeur
Général Public-Idées
06 12 23 08
16 01 47 58 17
94
isabelle.gregorat@wanadoo.fr
sylvain@public-idees.com
