Le marketing participatif ou collaboratif : les principes
Le marketing collaboratif ou participatif a pour principe de faire participer les consommateurs à l’élaboration de la politique produit ou de la politique de communication. On peut par exemple demander aux consommateurs de voter pour un nouveau parfum de produit alimentaire, pour une nouvelle couleur de produit ou de proposer un slogan, un logo voire […]
Marketing participatif : les effets attendus
En utilisant les techniques du marketing participatif les annonceurs visent à atteindre plusieurs objectifs. Développer la proximité marque / consommateurs Le fait de demander l’avis ou la participation des consommateurs et de tenir compte des avis exprimés permet de rapprocher la marque des consommateurs. Celle-ci devient plus accessible et « à l’écoute ». Favoriser l’adhésion à la […]
Marketing participatif : les limites
L’usage d’un dispositif de marketing participatif peut également présenter quelques limites ou dangers pour l’annonceur. Des résultats faussés Comme cela a été évoqué précédemment, les choix faits par les votants ne sont pas forcément toujours représentatifs des réelles préférences des consommateurs. Cela peut se produire à cause d’un manque de représentativité de l’échantillon des votants. […]
La création de spots publicitaires par les internautes ou « consumer generated media »
L’année 2006 a vu l’apparition aux Etats Unis d’un nouveau phénomène publicitaire mis en oeuvre par plusieurs annonceurs ou agences. Il s’agit de mobiliser les internautes pour qu’ils créent des vidéos publicitaires pour le compte d’une marque. Ce phénomène qui a connu de nouveaux développements dans le début de l’année 2007 utilise les mécanismes du […]