Champs « objet » et « expéditeur » : les enjeux
La première étape à franchir dans le cadre d’une campagne d’e-mail marketing est de provoquer l’ouverture (affichage) du message. En effet, en dehors du cas où le message est partiellement affiché dans une fenêtre de pré-visualisation Outlook, il n’est généralement visible que par son titre (objet) et la mention de l’expéditeur. On retrouve donc autour […]
L’optimisation de l’objet
La logique d’optimisation varie en fonction de la nature du message. Dans le cadre de messages correspondant à une logique de newsletter éditoriale périodique qui ne recherche pas à provoquer des transactions, l’objet doit surtout servir à identifier la nature de l’envoi. En effet, si la newsletter remplit ses objectifs de contenus et de qualité, […]
L’optimisation du champ expéditeur
Etant donné son importance dans le processus de tri sélectif du lecteur, le rôle essentiel et originel attribué au champ expéditeur est de permettre au lecteur d’identifier l’émetteur du message. L’intitulé retenu doit donc être suffisamment clair sur la question et faciliter la reconnaissance susceptible de provoquer l’ouverture. Cette reconnaissance est d’ailleurs facilitée si le […]