Le principe de fonctionnement
L’apparition de programmes de fidélité d’envergure par codes à saisir sur Internet s’est faite en 2002 aux USA et en 2003 pour la France. Par nature, le système des codes à saisir sur Internet s’applique essentiellement à des marques ou services de grande consommation dont la fréquence de consommation est élevée et dont la cible […]
Les avantages du système de collecte en ligne et les effets recherch
Le programme de fidélité par codes uniques à saisir en ligne possède de nombreux avantages. Une image de modernité Le principe étant nouveau et faisant appel aux nouvelles technologies, il peut permettre de donner une image moderne de la marque ayant décidé de l’utiliser. Cette image de modernité est d’autant plus recherchée, si elle n’est […]
Les limites d’un système de collecte en ligne et les premiers bilans
Comme toute technique marketing, un programme de collecte de codes en ligne présente également quelques contraintes ou limites. L’effet d’éviction L’effet d’éviction repose tout simplement sur le fait qu’une partie des consommateurs ne peut pas prendre part au programme, car elle ne dispose pas forcément d’un accès Internet. Cet effet d’éviction a deux conséquences négatives, […]