Les données à collecter sur le module
Sur l’interface de recommandation différents éléments peuvent être demandés à l’auteur de la recommandation. L’adresse e-mail du destinataireElle est évidemment indispensable pour pouvoir envoyer le message L’adresse e-mail du parrainElle n’est techniquement pas indispensable, mais cependant absolument nécessaire pour montrer qu’il ne s’agit pas d’un message de spam mais de la recommandation d’un proche ou […]
Le back office du dispositif de parrainage
Pour pouvoir rémunérer les parrains et les motiver, le site utilisant un dispositif de parainage doit mettre en place un système de reporting. Ce système doit permettre au parrain d’être averti lorsque l’action d’un de ses filleuls lui donne droit à une rémunération, mais il doit également si possible lui donner accès à une interface […]
La recommandation portant sur les contenus éditoriaux (articles)
Le principe est simple, connu et utilisé par un grand nombre de sites web éditoriaux, il s’agit de créer une boite d’envoi où le visiteur peut saisir l’adresse électronique de la personne à qui il veut recommander le site ou le contenu d’une page. Cette boîte de recommandation est présente directement dans la page ou […]
Les modules de marketing viral liés aux emails
Des modules de recommandation peuvent être également ajoutés aux e-mails, qu’il s’agisse d’e-mails de fidélisation de type lettres d’information ou de campagnes d’acquisition plus ponctuelles. Toutes choses égales par ailleurs, l’insertion d’un module de recommandation au sein d’un e-mail est moins producteur de contacts que le même module sur une page web, car qu’il y […]
Optimiser le message de recommandation
Le message de recommandation doit être optimisé pour en favoriser la lecture et pour que le destinataire entreprenne l’action recherchée. Le champ expéditeurL’adresse du parrain doit être utilisée pour le champs expéditeur car c’est un facteur clé d’ouverture du message. Celle-ci a en effet de bonne chance d’être reconnue par le destinataire. Le champs objetLe […]
Le parrainage : principes et rémunération
Sur Internet comme dans l’activité traditionnelle, il est possible d’encourager les phénomènes de recommandation ou de bouche à oreille à travers un système de parrainage. Cela permet d’amplifier le phénomène ou même de le provoquer quand l’offre n’est pas assez spécifique ou compétitive pour qu’il y ait un phénomène de recommandation spontané. La mise en […]
Visibilité et contextualisation du module
Techniquement la mise en place d’un module de recommandation ne pose pas de problèmes, c’est la réflexion marketing accompagnant la mise en place de la fonctionnalité qui permet d’en optimiser l’usage. C’est une lapalissade, mais un module de recommandation doit être visible et accessible pour avoir des chances d’être utilisé. Il ne doit pas pour […]
Les risques du parrainage
La pratique du parrainage comporte certains risques de fraudes ou d’atteinte à l’image du commerçant. Le risque de fraude le plus évident est celui lié à des filleuls fictifs. Il n’est cependant présent que lorsque la rémunération n’est pas liée à la réalisation d’une commande. Lorsque la rémunération est lié à une commande et la […]
La recommandation du site en page d’accueil
Au lieu de porter sur un article ou un contenu en particulier, la recommandation peut se faire sur un site dans sa globalité. Le principe est de proposer à un visiteur, en général sur la page d’accueil, de recommander le site à la personne de son choix. Le système ne présente généralement un intérêt que […]
Les modules de recommandation liés à une fiche produit
Sur les sites marchands qui vendent en ligne ou même pour des sites qui se contentent de présenter des produits vendus en points de vente traditionnels, il est possible de prévoir un module de recommandation au niveau de la fiche produit. Le module a pour vocation de permettre à l’individu confronté à une offre ou […]