Principes et intérêt
Les applications de mouse tracking permettent d’aller plus loin dans l’étude des comportements de consultation d’une page. Elles permettent d’enregistrer les déplacements de la souris, mais également l’utilisation des ascenseurs ou barres de défilement et celle du clavier. L’activité de l’internaute et son positionnement dans la page sont mesurés tout au long de se consultation. […]
La restitution vidéo des sessions de visite
L’outil Clicktale propose une fonctionnalité intéressante et spectaculaire qui consiste à reproduire sous forme de vidéos les sessions de visites. Les données fournies sous cette forme ne sont pas forcément simples à analyser, mais elles peuvent permettre d’identifier des modèles de comportement et des « bugs » ergonomiques. Pour éviter de brûler son budget en fonction de […]
Temps et zones de consultation d’une page web
Les outils de mouse tracking permettent de déterminer les temps réel de consultation d’une page web en décomptant les différentes périodes d’inactivité de la souris et du clavier et les temps pendant lesquels une autre application est utilisée. Les seuils de déclenchement de ce qui est considéré comme une période d’inactivité peuvent être configurés selon […]
Analyse des comportements sur les formulaires
L’analyse des comportements sur les formulaires est probablement une des applications les plus intéressantes liées aux techniques de mouse tracking. Cette analyse permet des contrôles et optimisations ergonomiques très importantes quand on connaît les enjeux commerciaux et financiers qui sont très souvent associés à la façon dont se comportent les internautes face aux formulaires. Les […]
La mesure d’audience des blogs
La mesure d’audience des blogs pose traditionnellement 3 problèmes. Le premier problème est lié au fait que différents articles peuvent être proposés simultanément sur la page. Dans ce cas, un outil de mouse tracking peut permettre de dissocier le temps de lecture de chaque article sur la page. Le deuxième problème vient du fait qu’il […]
Principes de la mesure d’activités sur une page
Les outils de web analyse classiques donnent en général peu d’information sur l’activité des internautes page par page. Ils peuvent donner certains éléments, mais ceux-ci sont parfois imprécis (temps de visite) ou nécessitent des configurations ou des procédures d’accès à l’information un peu lourdes et complexes. Pourtant, les informations qui peuvent être obtenues en étudiants […]
L’analyse des clics : principes, intérêt et tarification
Comme son nom l’indique l’analyse des clics consiste à étudier la façon dont les liens d’une page sont utilisés par les internautes. Un outil de click analytics permet de connaître quels liens sont cliqués, l’endroit précis des clics, la part de chaque lien dans le nombre total de clics et pour certaines solutions, les comportements […]
Clicks maps et clicks heatmaps
La clicks map Une click map est une présentation de la localisation des clics enregistrés sur une page. Chaque clic est représenté individuellement l’aide d’un point ou d’une croix. Dans l’exemple ci dessous de l’interface Crazyegg, il est même possible (mais l’application présente peu d’intérêt) d’obtenir des informations sur chaque clic pris individuellement. La […]
Les données relatives aux différents liens et zones cliquables
L’analyse peut également se faire élément cliquable par élément cliquable. Dans l’interface de Clickdensity ci-dessous, les différents zones cliquables de la page d’Abc Netmarketing sont délimitées et les données de clics associées à chaque zones peuvent être visualisées. On remarquera que les annonces Adsense ne sont pas celles d’origine mais se rafraîchissent dans l’interface de […]