Sélectionner les segments de marché les plus prometteurs
L’évaluation des canaux de vente ou de contact est prématurée tant que les segments de marché cibles n’ont pas été clairement identifiés. C’est une fois
L’évaluation des canaux de vente ou de contact est prématurée tant que les segments de marché cibles n’ont pas été clairement identifiés. C’est une fois
La connaissance des comportements d’achat des consommateurs ou clients est essentielle à l’élaboration d’une stratégie multicanal. Typiquement, les entreprises qui ont voulu développer un canal
Sélectionner les canaux de vente en fonction des caractéristiques d’un produit n’est pas la seule façon d’optimiser le mix. L’apparition de nouveaux canaux engendre souvent
Les canaux de vente diffèrent dans leur capacité à interagir avec les clients. Des représentants commerciaux peuvent fournir une large gamme d’interactions, depuis les négociations