Buzz ou marketing viral ?

Au niveau francophone, l’usage terme de buzz marketing s’est petit à petit développé comme un synonyme du marketing viral. La sortie en 2002 du livre "Buzz Marketing" de Karim Stamboli et Eric Briones n’a fait d’ailleurs que valider ce fait et amplifier le phénomène.

Dans un sens plus strict, les phénomènes de buzz ne sont qu’une technique parmi d’autres du marketing viral qui vise le plus souvent à créer une rumeur ou un bruit de fond médiatique avant la sortie d’un produit, d’un film ou d’un service. Le terme Buzz qui signifie bourdonnement en anglais, fait référence au fait que l’audition du bourdonnement précède en général le fait de voir l’insecte émetteur.

Une campagne de buzz peut durer de quelques jours à plus rarement quelques mois avant l’évènement ou la sortie du produit.

Parmi de célèbres campagnes de buzz marketing on peut citer celles relatives aux lancements du défunt site de commerce électronique Boo dont se rappellent peut être quelques pionniers de l’Internet.

Les campagnes de buzz liées au lancement du Segway ou du film Blair Witch Project constituent également quelques exemples historiques.

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