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Revue de presse
Archives Revue de presse
 
 

Fidélisation clients sur Internet

Une bibliographie de la fidélisation clients

Les enjeux de la fidélisation

Personnalisation et marketing one to one

Personnalisation produits et sur-mesure

Les programmes de fidélisation par point sur Internet

Les programmes de fidélité par codes à saisir en ligne

Création et extension de clubs clients sur Internet

Les toolbars ou barres de fidélisation

Autres techniques de fidélisation (favoris, page de démarrage, screen mates,..)