La collecte d’informations
La remontée d’informations vers l’entreprise est grandement facilitée par le média Internet. Le courrier électronique, les formulaires ou les espaces de discussion sont autant de moyens d’expression simples et rapides proposés au visiteur. Cette information peut permettre d’identifier de nouveaux prospects ou être le résultat d’une expression plus ou moins spontanée des clients actuels. Internet […]
La fonction de marque (branding)
Les fabricants de produits de grande consommation sont couramment confrontés à un dilemme dans l’utilisation qu’ils peuvent faire d’un site web, dans la mesure ou la présentation ou la vente en ligne isolée de leurs produits ne présente généralement guère d’intérêt pour leurs consommateurs. On peut par exemple citer les problématiques liées à l’utilisation d’un […]
Introduction
Le temps est (ou devrait être) révolu où la création d’un site résultait parfois de la simple volonté pour le dirigeant de posséder un site pour des questions d’image et de prestige, sans pour autant se pencher sur sa réelle efficacité. Les sites à vocation commerciale et marketing sont dorénavant mis en place pour remplir […]