Une bibliographie de l’ergonomie des sites web
Une bibliographie de l’ergonomie web : Widgets Amazon.fr
Utilité des connaissances, techniques et outils de l’ergonomie
Les ergonomes ont à leur disposition des outils et des méthodes » éprouvés » qui peuvent être utilisés par des non spécialistes de l’ergonomie qui désireraient s’assurer que leur site ne comporte pas de gros défauts. Spécificités des tests de sites web par rapport aux tests de logiciels interactifs traditionnels Tâche de l’utilisateur différente L’utilisation […]
La gestion ergonomique des temps de chargement
Parce qu’un internaute est avant tout un Humain, sa perception du temps de téléchargement d’une page Web, n’est pas identique à la mesure physique de son temps réel. La notion de temporalité est purement subjective pour l’internaute. Il convient donc de ne pas s’arrêter à ce seul paramètre et de pondérer cette mesure selon le […]
Que faire pour qu’un site soit utile et pratique pour l’internaute ?
Deux conseils de base : -Lors de la conception d’un site, faire en sorte d’impliquer les utilisateurs dès les premières maquettes. -Tester avec des utilisateurs potentiels les points stratégiques du site avant de le mettre en ligne. Voici par exemple quelques points-clés identifiés par Axance.com lors de tests utilisateurs effectués sur des sites web : […]
Principaux problèmes ergonomiques rencontrés sur les sites web
Liste non exhaustive des principaux problèmes rencontrés sur le web : -Trop d’étapes : les internautes veulent arriver le plus vite possible au résultat, le nombre d’actions qu’ils doivent effectuer pour obtenir les informations qu’ils désirent doit être minimal. -Pas assez de guidage : les internautes ne veulent pas avoir à faire des efforts supplémentaires […]
La nécessité d’un plan pour l’orientation
La présence d’un plan sur un site web n’est pas considérée comme indispensable par tous les ergonomes ou responsables de projet. On peut cependant penser qu’il s’agit d’un service et d’une aide proposée au visiteur qui peut s’avérer précieuse sur certains sites dont le contenu est abondant et complexe ou la navigation déficiente. Si certains […]
La problématique ergonomique de la page d’accueil
Les sites possèdant un contenu commercial ou d’information très riche sont confrontés dès leur page d’accueil à la nécessité de faire percevoir à l’Internaute la richesse et l’emplacement de ce contenu sur un espace visuel plus ou moins limité. Un site au contenu riche efficace n’est donc pas un site sur lequel une grande quantité […]
Les outils utilisés par les ergonomes
Ces outils permettent de mesurer l’ » efficacité » du site web et ainsi de pouvoir l’optimiser. Beaucoup d’autres méthodes existent en ergonomie, notamment les questionnaires et les entretiens, le lecteur interessé pourra visiter les sites ou lire les livres référencés à la fin de ce dossier. Tests utilisateurs Lors des tests utilisateurs (tests d’utilisation ou […]
Identification des zones actives de l’interface
L’essence même de la navigation sur Internet repose en grande partie sur l’utilisation des liens hypertextes. S’il est souhaitable que l’internaute puisse facilement passer d’une page Web à l’autre, il est important de lui fournir les indices nécessaires lui indiquant qu’une zone est active, c’est à dire cliquable (cf. le critère ergonomique Incitation, Bastien & […]
Les autres problèmes de localisation
L’article suivant est une version courte d’un livre blanc de Corinne Leulier et Christian Bastien. Pour aller plus loin, les lecteurs pourront le télécharger sur le site www.lergonome.org. On y trouvera notamment des illustrations concrètes des différents problèmes et cas évoqués ci-dessous et des références bibliographiques complêtes. Le format des chiffres, dates et heures Même […]