Les techniques traditionnelles de personnalisation de l’offre Les facteurs de segmentation / personnalisation propres à Internet Individualisation : la personnalisation nominative L’individualisation affective Individualisation : Les autres de techniques de personnalisation Valoriser le destinataire et humaniser la relation Segmentation et personnalisation à partir de l’historique des campagnes email Les techniques de ciblage géographique lors des campagnes email
